Moderação

A função primordial do moderador é zelar pelo bom comportamento da comunidade nos fóruns, livros de visita e sokker-mails. Além disso, os moderadores ajudam os demais jogadores no esclarecimento de dúvidas sobre as regras do jogo e recebem denúncias - junto com os administradores do jogo - sobre trapaceiros de plantão.

O perfil do moderador: para ser um moderador do jogo, além do conhecimento intermediário do inglês, já que a ação do "mod" não se limita ao seu país de origem, o jogador deve ter boa escrita e clareza de pensamento, para poder estabelecer uma comunicação clara com a comunidade. Na hora de escolher um novo moderador, os antigos moderadores e administradores do Sokker levam em conta o comportamento do usuário no fórum e seu passado. Muito dificilmente algum usuário que já tenha sido banido do fórum por qualquer motivo consegue chegar a ser mod.

Outra qualidade muito desejada num mod é sua iniciativa e conhecimento das regras do jogo. Não é necessário estar nas divisões superiores, pois muitas vezes o conhecimento teórico não necessariamente se traduz em vitórias com a bola rolando. Esse conhecimento é necessário na hora de ajudar os novatos a continuarem no jogo, a vencer a chamada "curva de conversão". Como o Sokker é um jogo relativamente mais difícil que os outros managers, principalmente devido à parte tática e às secundárias relevantes, é um desafio do staff do jogo ensinar ao novato as manhas do jogo, antes que ele gaste todo o seu dinheiro ou fique frustrado por não conseguir ao menos montar uma tática.

Mas essa parte de ensinar os novatos, pelo menos no Brasil, é feita, em grande parte, pela nossa comunidade, extremamente prestativa e bem informada sobre o jogo.

Quanto ao comportamento dos usuários, cabe ao moderador punir quem quebrar as regras expostas na página do fórum. O procedimento normal é, antes de banir o jogador do fórum por um determinado período de tempo, adverti-lo, conversar com ele, procurando mostrar qual o caminho que deve seguir (isso é outra particularidade brasileira. Em fóruns internacionais não há conversa). Essa regra vale também para mensagens nos livros de visita, nos comunicados de imprensa e no sokker-mail. Caso algum usuário seja desrespeitado via sk-mail, é só avisar um moderador que ele tomará as devidas providências.:)

Autor pdt.